Momeprint.com Teslimat ve İade Şartları

1. TESLİMAT ŞARTLARI

1.1. Gönderim ve Kargo Süreci:
www.momeprint.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ürün sayfalarında belirtilen tahmini hazırlanma süreleri içerisinde üretilerek kargoya teslim edilmektedir. Yasal mevzuat gereği bu süre hiçbir koşulda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. aracılığıyla, sipariş formunda belirttiğiniz teslimat adresine gönderilmektedir.

1.2. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Mome Bilgi Teknolojileri E-Ticaret A.Ş., sipariş konusu ürünleri sağlam, Teknolojileri E-Ticaret A.Ş., sipariş konusu ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak kargo firmasına teslim etmekle yükümlüdür. Kargo teslimatı sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz büyük önem taşımaktadır. Ambalajında ezilme, yırtılma veya ürünlerde herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir.

1.3. Teslim Edilemeyen Siparişler:
Kargo firmasının teslimat adresine gittiği an itibarıyla Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda, Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, sipariş verirken teslimat adresinin ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

2. İADE VE CAYMA HAKKI ŞARTLARI

2.1. Cayma Hakkı İstisnası (Kişiye Özel Üretim):
Sitemizde yer alan ürünler (fotoğraf baskıları, posterler vb.), tamamen Alıcı'nın kişisel tercihleri, yüklediği görseller ve özel istekleri doğrultusunda "kişiye özel" olarak üretilmektedir.

Bu sebeple; Alıcı, 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/b maddesi (Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler) uyarınca, sipariş onayından sonra ve teslimatı takiben cayma hakkı bulunmadığını kabul ve beyan eder. Kişiye özel üretilen bu ürünlerde keyfi iade veya değişim yapılamamaktadır.

2.2. Ayıplı veya Hasarlı Ürün İadesi:
Cayma hakkı istisnasına girmesine rağmen, ürünün üretimden kaynaklı kusurlu (ayıplı) olması veya taşıma sırasında hasar görmüş olması (ve bunun kargo görevlisine tutanakla tespit ettirilmesi) durumunda, Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren info@momeprint.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iadesini talep edebilir.

3. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Unvan: Mome Bilgi Teknolojileri E-Ticaret A.Ş.
Adres: Mimar Sinan Mh. Üsküdar Cd. Yedpa Ticaret Merkezi C-136 Ataşehir, İstanbul
Telefon: 0216 350 11 50
E-posta: info@momeprint.com